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1ヶ月も経たないうちにピンが折れました

総合評価

使用感は頭皮がほぐれているのか、頭が軽くなるような感覚があり、満足していました。 ですが、購入後の使用開始から1ヶ月も経たないうちにブラシのピンが使用中突然5本も折れました。 プラスチックのピンとはいえ、折れた部分はそれなりに尖っているので、お客様への施術中だったらと思うとゾッとしました。ビューティーガレージ様からは迅速な対応を頂き、製造元への現品発送での交換ということになりましたが、交換品に同封してある保証書には「保証期間は半年です。」と書かれていました。こちらの不手際でもなく、しかも購入後1ヶ月経たない状態での不良品を交換して、保証期間が半年も短縮とはどういうことなのか。誠意も感じられない殴り書きの文字にも憤りを感じます。もう二度とこちらのメーカーの商品は購入したくありません。こんな不快な思いをするなら返金で別のメーカーの商品を購入したかったです。