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よくあるご質問をまとめています。
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HAIRGORA（ヘアゴラ）について
| Q.HAIRGORAとは何ですか？ | A.HAIRGORA（ヘアゴラ）とは、6万件以上のレビューが集まる、プロ向け美容商材に特化した「美容師向け商材情報プラットフォーム」、美容師が主役の「ソーシャル型の商品情報メディア」です。 新商品の検証コンテンツから、お気に入り商品の情報交換まで、 美容師のプロダクト選びを強力にサポートします。 HAIRGORAとはのページもご覧ください。 |
| Q.HAIRGORAに自分がお気に入りの商品情報がありません。／情報をもっと増やしてほしい。 | A.取り扱い商品、コンテンツは順次拡大してまいります。 |
会員登録について
| Q.会員登録をしないと利用できませんか？ | A.登録は必須ではありませんが、会員になっていただくと会員限定の機能やサービスをご利用いただけます。 登録は無料ですので、ぜひこの機会に会員登録をお願いいたします。 |
| Q.会員登録すると何ができますか？ | A.会員限定コンテンツの閲覧や、レビュー・プロダクト情報交換への投稿、気に入った記事のブックマークなどの機能やサービスをご利用いただけます。 また、レビュー投稿、プロダクト情報交換の質問への回答でBEAUTY GARAGE Online Shopのお買い物に使える「BGポイント」が貯まります。 ※一部商品の購入には別途「化粧品・特定商品 購買販売特約店」の登録が必要です。 |
| Q.会員登録できる対象は？美容師以外は会員登録ができませんか？ | A.会員登録ができるのは理美容師、理美容サロンのオーナー、理美容学生のみです。「美容師向け商材情報プラットフォーム」となっておりますので、ご了承ください。 |
| Q.すでにBG会員です。新たに会員登録が必要ですか？ | A.BG会員IDをお持ちの方（ビューティガレージをご利用のお客様）は、お持ちのBG会員IDでHAIRGORAにログインいただけます。 |
| Q.BG会員IDとは別の会員でHAIRGORAを利用したいです。 | A.HAIRGORAの会員サービスは、BG会員IDでご利用いただくものとなっております。 BG会員IDにご登録の「お名前」や「サロン名」を開示したくない場合、「マイページのプロフィールを編集」から「ニックネーム」をご設定いただくことで、匿名でHAIRGORA上の投稿・コミュニケーションを行っていただけます。 |
ログインについて
| Q.ログインができません。 | A.メールアドレス・パスワードが間違っていないかご確認ください。 パスワードをお忘れの場合はこちらの「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードリセットをしてください。 |
| Q.「ログインに失敗しました。 しばらく経ってから再度お試しください。」と表示される。 | A.申し訳ございませんが、しばらく経ってから再度お試しください。 しばらく経ってもログインできない場合は、お手数ですがこちらへお問い合わせいただきますようお願いいたします。 その際は①会員様のお名前②ご登録のメールアドレスをお知らせください。 |
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